Изменение режима работы клиентских офисов в мае
29.04.2021

В связи с праздничными днями и объявлением выходных АО «Мосэнергосбыт» информирует об изменении режима работы клиентских офисов в мае 2021 года.


г. Москва

1, 2, 3, 8, 9 и 10 мая 2021 года – выходные дни. Клиентские офисы закрыты.

С 4 мая по 7 мая будут работать следующие клиентские офисы:

Наименование КО

Адрес

1

КО «Академический»

г. Москва, ул. Винокурова, д. 3

2

КО «Алексеевский»

г. Москва, ул. Новоалексеевская, д. 19 корп. 2

3

КО «Бирюлевский»

г. Москва, ул. Касимовская, д. 23

4

КО «Зеленоградский»

г. Зеленоград, Центральный просп., корп. 438

5

КО «Красногорск»

г. Красногорск, ул. Дачная, 11A

6

КО «Кузьминки»

г. Москва, Волгоградский просп., д. 163, корп. 2

7

КО «Раменки»

г. Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7

8

КО «Северное Тушино»

г. Москва, ул. Свободы, д. 71, корп. 3

9

КО «Смольная»

г. Москва, ул. Смольная, д. 24 А

10

КО «Соколиная гора»

г. Москва, ул. Фортунатовская, д. 33/44

11

КО «Центральный»

г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1

12

КО «Щербинка»

г. Москва, г. Щербинка, ул. Высотная д.8

Режим работы КО:

04.05.2021 с 8.30 до 17.15

05.05.2021 с 8.30 до 17.15

06.05.2021 с 8.30 до 17.15

07.05.2021 с 8.30 до 17.15

Очный прием потребителей будет вестись менеджерами по два на каждый клиентский офис.

С 11 мая 2021 клиентские офисы будут работать в обычном режиме.


Московская область

С графиком работы клиентских офисов по обслуживанию физических лиц в Московской области можно ознакомиться на сайте ООО «МосОблЕИРЦ».

Обращаем внимание, что для обеспечения максимального доступа клиентов к услугам компании вы можете обратиться в любой удобный для посещения клиентский офис.

Напоминаем, что в настоящее время многие вопросы можно решить без очного посещения клиентских офисов.

Передавать показания электросчётчиков необходимо ежемесячно с 15 по 26 число любым удобным способом:
- в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»,
- с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» и в приложении Viber и Telegram,
- через сервисы оплаты электроэнергии в социальных сетях ВКонтакте и Facebook,
- через сервис оплаты электроэнергии на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»,
- позвонив на выделенную линию Контактного центра: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме) или по короткому номеру 13-55 (для абонентов Ростелеком в Московской области),
- через терминалы передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ» и МФЦ Москвы.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно:
- в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»,
- на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»,
- воспользовавшись услугой «Автоплатёж» (подключить в личном кабинете или приложении),
- в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.

Вернуться к списку новостей