Как узнать проведено ли перепрограммирование моего счетчика?
Для того, что бы определить проведено ли перепрограммирование Вашего прибора учета необходимо подойти к прибору учета и посмотреть какое время отображается на дисплее счетчика. Если время соответствует действительному, то перепрограммирование проведено.
Во сколько начинается действие ночного и дневного тарифа, если прибор учета не перепрограммирован?
Если прибор учета не перепрограммирован, то ночной тариф действует с 00 до 8 часов, дневная зона с 8 до 00 часов.
Плачу ли я сейчас больше за электроэнергию?
Нет, не платите. Платите приблизительно столько же, т.к. как вечером наступает ночной тариф на 1 час позже, так и с утра дневной тариф начинает действовать только с 8-00. То, что переплатили вечером, покрывается утром.
Почему не перепрограммировали мой счетчик?
Скорее всего, не было доступа к счетчику.
До какого числа продлено перепрограммирование счетчик?
Электромонтеры будут работать до тех пор, пока не перепрограммируют все счетчики. Обеспечивайте доступ к своему счетчику.
Когда будет перепрограммирован мой счетчик?
Ваш счетчик обязательно будет перепрограммирован на безвозмездной основе в ближайшее время. Просим Вас оставить контактный телефон, и наш оператор свяжется с Вами в течение сегодняшнего дня (если обращение поступило до 12 часов) или завтрашнего дня (если обращение поступило после 12 часов) для согласования удобного для Вас дня и времени доступа к прибору учета. В указанный день Вам необходимо будет обеспечить доступ к прибору учета (предоставить доступ в холлы, открыть щитки и снять навесные замки, если счетчик в квартире находиться Вам или Вашему представителю присутствовать дома). ОАО «Мосэнергосбыт» единственная компания в России, которая выполняет работы по отмене функции перехода на зимнее время в приборах учета бесплатно для своих клиентов.
Переведут ли меня на однотарифный учет, если не будет перепрограммирован счетчик без предупреждения?
Без оформления заявления клиентом, перевод на однотарифный учет осуществляться не будет.
Какой график работы монтеров?
Монтеры работают и в вечернее время и в выходные дни.
Сколько времени занимает перепрограммирование счетчика?
Перепрограммирование счетчика проводится в течении 10-15 минут.
