Уважаемые клиенты!
Мосэнергосбыт регулярно повышает качество оказываемых услуг. В целях Вашего удобства мы переместили электронные формы квитанций в Ваш Личный кабинет. В нем Вы можете скачать как пустую квитанцию, так и корректирующее извещение, а также уже заполненный бланк с показаниями Вашего прибора учета.
Для прохождения процедуры регистрации и получения доступа к Личному кабинету введите в соответствующие поля:
- номер Вашего лицевого счета: номер книги (5 цифр), номер абонента (3 цифры), контрольный разряд (2 цифры);
- номер Вашего счетчика, исключив из него дефисы и оставив только цифры и буквы русского и латинского алфавита.
Номер Вашего лицевого счета указан в бланке квитанции, номер счетчика – на листе с расчетом суммы корректирующего извещения, входящем в пакет документов, получаемых Вами от ОАО «Мосэнергосбыт», а также на самом приборе учета.
В целях обеспечения защиты Ваших данных от несанкционированного доступа при неверном вводе номера счетчика 5 раз подряд, доступ к системе будет заблокирован. Автоматическое снятие блокировки доступа к Личному кабинету произойдет по истечении 24 часов с момента его блокировки.
В случае возникновения вопросов, связанных с использованием Личного кабинета, Вы сможете задать их специалистам Контактного центра по телефонам +7 495 981 981 9 и 8 800 555 0 555.
