удовлетворение потребности клиентов в электроэнергии и предоставление комплекса услуг, связанных с энергоснабжением, на основе гарантированного стандарта качества обслуживания
Принципы нашей работы
наш клиент – наш партнёр
от потребностей клиента – к услугам компании
Наши конкурентные преимущества
опыт, проверенный десятилетиями
высокопрофессиональная команда менеджеров и специалистов
современные энергосбытовые технологии
многомиллионная клиентская база
Наши цели
сохранить и усилить лидерство
стать отраслевым эталоном качества обслуживания
приумножить число клиентов
Наша политика
готовность удовлетворить текущие и перспективные потребности клиентов в энергоснабжении на основе применения передовых технологий энергосбытовой деятельности, а также развития существующих и разработки новых услуг и тарифных предложений
качество обслуживания клиентов и информационного взаимодействия по всем возникающим вопросам
доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
развитие системы управления Общества, его технической и ИТ инфраструктуры на основе передовых разработок, технологий и подходов
доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
компетенция, осведомленность, доброжелательность и вовлеченность персонала;
формирование и управление базой знаний Общества
взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками, партнерами и смежными организациями.
Все права интеллектуальной собственности
принадлежат ОАО «Мосэнергосбыт». Любое использование информации, размещенной
на сайте полностью или в части, может быть осуществлено только с письменного
разрешения ОАО «Мосэнергосбыт»
